MỘT SỐ BUG THƯỜNG GẶP TRONG QUÁ TRÌNH TEST WEB APPLICATION

I. MỘT SỐ LƯU Ý VỀ BUG

• What - Bug này là bug gì, độ nghiêm trọng của nó như thế nào?
• Where - Xác định lỗi ở đâu, trên môi trường nào (web thì browser nào, app thì trên hệ điều hành nào)
• When - Bug xảy ra khi nào (nghĩa là thực hiện những bước nào thì xảy ra Bug)
• How - Nó sẽ như thế nào thì mới Đúng (expected result)
• Who – Bug do code của ai gây ra?

II. CÁC LỖI THƯỜNG GẶP TRONG QUÁ TRÌNH TEST WEB

1. Lỗi về chức năng (Function Bug)

• Link từ trang này đến trang khác không hoạt động - High
• Link từ trang này đến trang khác bị sai - High
• Lỗi khi nhập các thẻ HTML, kí tự đặc biệt, kí tự mở rộng…vào các ô Textbox - Medium
• Không check các trường nhập liệu liên quan quan đến ngày tháng - Medium
• Không hiển thị hoặc hiển thị sai các thông báo lỗi khi xảy ra lỗi nhập liệu trên màn hình - Medium
• Dữ liệu cũ được thực hiện nhiều lần: browser back, F5... - Medium
• Có thông báo thực hiện xong chức năng nhưng dữ liệu không được ghi vào DB - High
  
• Đưa vào một lượng lớn dữ liệu làm chương trình không chạy được - High
  
• Nhập sai kiểu dữ liệu làm hệ thống xảy ra lỗi không lưu vào database được - High
• Lỗi chưa verify Button đã được hiển thị khi chưa nhập đủ các trường bắt buộc - Medium
• Lỗi Notify thông báo chưa sắp xếp theo thứ tự mới nhất - Medium

2. Lỗi về bảo mật (Security Bug)

• Từ một trang hiện tại, thay đổi một số thuộc tính trên link thì có thể đến một trang khác mà người dùng không có quyền truy cập - High
• User đã out khỏi hệ thống, browser back nhưng vẫn có thể thực hiện các chức năng - High
  
• Hệ thống share link cho người dùng hiển thị sai chức năng so với permision được cấp - High

3. Lỗi giao diện (Interface Bug)

• Cách trình bày website không đồng nhất: font chữ, màu sắc,.. - Medium
• Kích thước các ô textbox bị hạn chế (fix cứng) các giá trị trong các ô đó không được hiển thị đầy đủ - Medium
• Layout bị hỏng khi mở lên các môi trường (browser) khác nhau - High
• Các câu thông báo sai chính tả - Medium
• Button không chuyển sang màu xám khi bị disable - Medium
• Tên các button, link….mang tính kĩ thuật, không dễ hiểu với người dùng - Medium
  
• Popup nhiều lớp, khi chưa đóng cái sau cùng mà vẫn click hoặc đóng được lớp trước nó - Low
  
• Các button hoặc label khác loại mà giống nhau tất cả về màu sắc - Low
• Lỗi Notify thông báo, khi click xem rồi chưa chuyển màu (từ đậm sang bình thường) - Low

4. Lỗi khác (Others Bug)

• Khi có nhiều user cùng truy cập thì hệ thống không đáp ứng được yêu cầu (performance).
• Thiếu kí tự (*) bên cạnh các trường bắt buộc.
  
• Lỗi nhấn Login 2 lần mới vào được hệ thống.