Những kỹ năng cần có cho level Middle Automation Tester

Một Automation Tester ở cấp độ Middle cần sở hữu một tập hợp kỹ năng kỹ thuật và phi kỹ thuật đủ mạnh để làm việc độc lập cũng như phối hợp tốt trong nhóm. Dưới đây là những kỹ năng cần thiết:

✅ Kỹ năng kỹ thuật

1. Kiến thức về quy trình kiểm thử phần mềm (Software Testing Life Cycle - STLC):

   • Hiểu về các loại kiểm thử (Functional, Non-functional, Regression, Smoke, Sanity, Performance...).
   • Biết cách viết test cases, test plans, và thực hiện chúng.
     
     

2. Kỹ năng lập trình:

   • Thành thạo ít nhất một ngôn ngữ lập trình phổ biến trong kiểm thử tự động, ví dụ:
     • Java, Python, C#, hoặc JavaScript.
   • Hiểu và áp dụng tốt OOP (Object-Oriented Programming).
     
     

3. Kinh nghiệm với công cụ Automation Testing:

   • Sử dụng thành thạo ít nhất một framework hoặc công cụ như:
     • Selenium (Web automation).
     • Appium (Mobile automation).
     • TestNG/JUnit (Testing frameworks).
     • Cypress, Playwright (Web automation hiện đại).
     • Postman, SoapUI (API testing).
   • Biết cách cấu hình và quản lý test frameworks.
     
     

4. CI/CD và DevOps:

   • Kinh nghiệm tích hợp kiểm thử tự động vào pipeline CI/CD, sử dụng các công cụ như:
     • Jenkins, GitLab CI, Azure DevOps, CircleCI...
       
       

5. Hiểu biết về cơ sở dữ liệu:

   • Thao tác với các hệ quản trị cơ sở dữ liệu như SQL Server, MySQL, PostgreSQL.
   • Biết cách viết và tối ưu các câu truy vấn SQL.
     
     

6. Testing APIs:

   • Kiểm thử API thông qua Postman, RestAssured hoặc các công cụ tương tự.
   • Hiểu về các giao thức API (REST, SOAP) và format dữ liệu (JSON, XML).
     
     

7. Hiểu biết về hệ thống và môi trường:

   • Hiểu về cấu hình môi trường kiểm thử (Test Environment Setup).
   • Kinh nghiệm làm việc với Docker hoặc Kubernetes là một lợi thế.
     
     

8. Performance Testing (không bắt buộc nhưng là lợi thế):

   • Sử dụng các công cụ như JMeter, Gatling, hoặc k6.

✅ Kỹ năng phi kỹ thuật

1. Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề:

   • Hiểu yêu cầu dự án và chuyển chúng thành các trường hợp kiểm thử.
   • Tự mình debug và xác định gốc rễ của lỗi.
     
     

2. Kỹ năng giao tiếp:

   • Trình bày rõ ràng vấn đề hoặc yêu cầu với Dev, PM, hoặc các bên liên quan.
   • Viết tài liệu kiểm thử dễ hiểu, chuyên nghiệp.
     
     

3. Tư duy phản biện (Critical Thinking):

   • Đặt câu hỏi và đưa ra các góc nhìn mới để tìm ra các tình huống kiểm thử tiềm năng.
     
     

4. Quản lý thời gian và công việc:

   • Lập kế hoạch công việc và tuân thủ deadline.
   • Quản lý và ưu tiên các task hiệu quả.
     
     

5. Tinh thần học hỏi:

   • Theo kịp các xu hướng công nghệ mới trong ngành kiểm thử.
   • Sẵn sàng học các công cụ hoặc ngôn ngữ mới nếu dự án yêu cầu.

✅ Kinh nghiệm thực tế

• Có từ 2–4 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Automation Testing.
• Từng tham gia xây dựng từ đầu hoặc cải thiện frameworks kiểm thử tự động.
• Có khả năng làm việc độc lập và đồng thời hỗ trợ các junior tester.

✅ Chứng chỉ và lợi thế khác (Không bắt buộc)

• ISTQB Foundation Level hoặc Advanced Level.
• Chứng chỉ liên quan đến DevOps, Automation Tools (ví dụ: Selenium hoặc AWS).
• Hiểu biết về Agile/Scrum.

Với các kỹ năng trên, một Automation Tester Middle có thể đáp ứng tốt nhu cầu của hầu hết các dự án, đồng thời sẵn sàng phát triển lên cấp Senior.

Trong lĩnh vực công nghệ, Middle là một cấp độ giữa Junior (cấp thấp hơn) và Senior (cấp cao hơn). Một nhân sự ở cấp độ Middle thường đã có một khoảng thời gian làm việc nhất định, đủ kinh nghiệm và kỹ năng để làm việc độc lập, nhưng chưa đạt đến mức chuyên sâu hoặc lãnh đạo toàn diện như Senior.

Dưới đây là mô tả chi tiết về role Middle:

Đặc điểm của Middle Role

1. Kinh nghiệm làm việc:

   • Thường có 2-4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan.
   • Đã làm việc trên một số dự án thực tế với các trách nhiệm cụ thể, từ phân tích yêu cầu, thực hiện đến báo cáo kết quả.
     
     

2. Mức độ tự chủ:

   • Có khả năng làm việc độc lập mà không cần giám sát liên tục.
   • Biết cách giải quyết các vấn đề phổ biến trong công việc mà không cần sự hỗ trợ nhiều từ Senior hoặc quản lý.
     
     

3. Trách nhiệm:

   • Thực hiện các nhiệm vụ phức tạp hơn so với Junior.
   • Hỗ trợ hoặc hướng dẫn Junior khi cần.
   • Đóng góp vào cải tiến quy trình hoặc công cụ trong team.
     
     

4. Kiến thức và kỹ năng:

   • Có kiến thức chuyên môn vững chắc trong lĩnh vực mình phụ trách.
   • Thành thạo các công cụ và công nghệ chính của công việc.
   • Hiểu biết về quy trình và cách phối hợp giữa các bộ phận trong dự án (Dev, QA, PM…).
     
     

5. Phạm vi công việc:

   • Đảm nhận các task có mức độ phức tạp trung bình đến cao.
   • Tham gia xây dựng hoặc tối ưu hóa frameworks/công cụ (trong trường hợp Automation Tester).
   • Hỗ trợ lên kế hoạch kiểm thử, thực hiện kiểm thử, và báo cáo kết quả.
     
     

6. Mức độ ảnh hưởng:

   • Có thể chưa phải người đưa ra quyết định cuối cùng, nhưng có thể đóng góp ý kiến quan trọng vào quá trình ra quyết định.
   • Được coi là nhân sự "đáng tin cậy" trong nhóm.

So sánh với các cấp độ khác

Kỳ vọng đối với Middle

• Tự chủ trong công việc: Có thể đảm bảo hoàn thành công việc đúng thời hạn và chất lượng.
• Chủ động học hỏi: Biết cách nghiên cứu và cập nhật công nghệ mới để cải thiện hiệu suất công việc.
• Hỗ trợ đội nhóm: Có thể hỗ trợ Junior hoặc phối hợp tốt với Senior để hoàn thành mục tiêu chung.
• Tham gia cải tiến: Đưa ra các ý tưởng cải tiến cho team, như tối ưu hóa quy trình làm việc hoặc chất lượng sản phẩm.

Middle thường được coi là giai đoạn "trưởng thành" trong sự nghiệp, nơi nhân sự đã đủ tự tin và kinh nghiệm để đóng vai trò quan trọng trong nhóm, đồng thời chuẩn bị cho bước tiến lên cấp Senior.